CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET DE VENTE
POVILENAS SAS
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INFORMATIONS SUR L'ENTREPRISE
Raison sociale : POVILENAS SAS
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
Siège social : 50 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Numéro SIRET : 98514275100017
Immatriculation RCS : Paris 985 142 751
Site Web : https://www.povilenas.com
E-mail : contact@povilenas.com
Téléphone : +33 7 44426995
Dernière mise à jour : Avril 2024
Date d'effet : 12.09.2026
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⚠️ AVIS IMPORTANT – À LIRE ATTENTIVEMENT
Les présentes Conditions Générales (« Conditions », « CGV » ou « Contrat ») régissent :
✓ Votre accès et votre utilisation du site https://www.povilenas.com et de tous les sites,
applications et plateformes promotionnels associés
✓ L'achat de produits portant la marque POVILENAS
✓ Vos interactions avec POVILENAS sur les réseaux sociaux et les plateformes tierces
✓ Toute communication ou soumission adressée à POVILENAS
En accédant à notre site Web ou aux plateformes associées, en les parcourant ou en effectuant un achat sur ceux-ci
, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions générales et acceptez d’être
légalement lié par les présentes Conditions dans leur intégralité.
⚠️ INFORMATIONS ESSENTIELLES CONCERNANT LE RÈGLEMENT DES LITIGES :
Les présentes Conditions générales contiennent des dispositions importantes qui :
• régissent la manière dont les litiges entre vous et POVILENAS sont résolus
• prévoient des clauses d’arbitrage obligatoires
• limitent la responsabilité de POVILENAS à votre égard
• Peuvent avoir une incidence significative sur vos droits légaux
• prévoient des renonciations à certains recours juridiques
Nous vous recommandons vivement de lire attentivement les présentes Conditions générales, en particulier
la section 9 (Règlement des litiges), avant d'effectuer tout achat.
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1. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
1.1 ACCORD CONTRAIGNANT
En utilisant ce site Web à quelque titre que ce soit — que ce soit pour consulter des produits, créer un compte,
en vous abonnant à des communications ou en effectuant des achats — vous :
✓ Accepter l'intégralité des présentes Conditions générales
✓ M'engage à respecter l'ensemble des lois et réglementations applicables
✓ Reconnaissez votre responsabilité de respecter les droits de propriété intellectuelle
✓ Vous vous engagez à respecter l'ensemble des consignes et politiques d'utilisation
Si vous n'acceptez pas une partie quelconque des présentes Conditions, vous devez immédiatement
cesser d'utiliser le site web.
1.2 MODIFICATION DES CONDITIONS
POVILENAS se réserve le droit de modifier, d'amender ou de mettre à jour les présentes Conditions à tout
moment, à sa seule discrétion. Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication
sur le site web, sans préavis.
Votre utilisation continue du site Web après la publication des Conditions générales révisées
vaut acceptation définitive de ces modifications. Nous vous recommandons de consulter
ces Conditions d’utilisation régulièrement.
En cas de modification importante affectant les droits des consommateurs, POVILENAS en informera les utilisateurs
par e-mail ou via un avis bien visible sur le site Web lorsque cela est possible.
1.3 JURIDICTION ET APPLICABILITÉ
Ces Conditions s'appliquent à tous les consommateurs et utilisateurs qui accèdent à notre site Web depuis la France
et l'Union européenne. Si vous accédez à des pages spécifiques à un pays ou à des versions
internationales, vous acceptez de vous conformer aux conditions propres à chaque juridiction en plus
de ces Conditions générales.
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2. DROITS DE PROPRIÉTÉ ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
2.1 DROITS DE PROPRIÉTÉ
POVILENAS SAS et/ou ses sociétés affiliées (« POVILENAS ») possèdent ou détiennent les droits valides
sur l'ensemble du contenu du site Web, notamment :
✓ Tous les droits d'auteur, marques, marques de service, noms commerciaux et logos
✓ Les conceptions de produits, photographies, illustrations et graphismes
✓ Le contenu rédactionnel, les textes et le matériel marketing
✓ La mise en page, le design et la structure du site Web
✓ Les logiciels, le code et l'infrastructure technique
✓ Les noms de domaine et les URL
2.2 LICENCE D'UTILISATION DU SITE WEB
POVILENAS vous accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable pour
accéder au site Web et l'utiliser exclusivement aux fins suivantes :
✓ Consulter les informations sur les produits
✓ Effectuer des achats autorisés
✓ Un usage personnel et non commercial
Cette licence ne vous autorise PAS à :
✗ Copier, reproduire ou diffuser le contenu du site Web
✗ Modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées
✗ Procéder à de l'ingénierie inverse ou décompiler le code du site Web
✗ Utiliser le contenu du site Web à des fins commerciales
✗ Intégrer ou encadrer des pages du site Web sans autorisation
✗ Créer des liens non autorisés ou des sites miroirs
2.3 PROTECTION DU CONTENU
Toutes les descriptions de produits, images, illustrations, graphismes, textes et autres
contenus sont protégés par :
✓ Le droit d'auteur français
✓ Les traités internationaux sur le droit d'auteur
✓ Le droit des marques
✓ La protection de l'apparence visuelle (trade dress)
✓ D'autres lois sur la propriété intellectuelle
Toute utilisation, modification ou diffusion non autorisée du contenu du site Web constitue une
violation des droits de propriété intellectuelle de POVILENAS et est strictement interdite.
2.4 UTILISATIONS INTERDITES
Vous vous engagez à NE PAS :
✗ Copier, reproduire, republier ou mettre en ligne du matériel du site Web
✗ Créer des œuvres dérivées basées sur le contenu du site Web
✗ Modifier, traduire ou adapter le matériel du site Web
✗ Vendre, louer, prêter ou céder le contenu du site Web
✗ Intégrer ou encadrer des pages du site Web sans autorisation
✗ Créer des liens non autorisés vers le site Web
✗ Utiliser le matériel du site Web à des fins concurrentielles
✗ Supprimer les mentions de droits d'auteur, de marques ou de propriété
✗ Utiliser l'aspiration de données (web scraping), des robots ou des outils automatisés pour collecter des données
✗ Contourner les mesures de sécurité ou accéder à des zones restreintes
2.5 RÉSEAUX SOCIAUX ET PLATEFORMES TIERCES
Si POVILENAS possède des comptes sur des plateformes de réseaux sociaux (Instagram, Facebook,
TikTok, Pinterest, etc.) :
✓ Ces comptes sont des canaux officiels de POVILENAS
✓ Tout le contenu est protégé par les présentes Conditions
✓ Vous acceptez de respecter les conditions propres à chaque plateforme en plus des présentes
✓ POVILENAS conserve tous les droits sur le contenu publié sur ces plateformes
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3. CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES
3.1 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
POVILENAS applique une Politique de confidentialité distincte qui régit :
✓ Les pratiques de collecte d'informations
✓ L'utilisation et le traitement des données
✓ Les mesures de sécurité des données
✓ Vos droits en matière de confidentialité
✓ L'utilisation des cookies et des technologies de suivi
✓ Le partage de données avec des tiers
La Politique de confidentialité fait partie intégrante des présentes Conditions. Vous devez
la consulter et l'accepter pour utiliser le site Web.
3.2 CONFORMITÉ AUX RÉGLEMENTATIONS
POVILENAS respecte :
✓ La loi française « Informatique et Libertés » (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978)
✓ Le RGPD (Règlement général sur la protection des données) – Règlement UE 2016/679
✓ Le CCPA (California Consumer Privacy Act) – le cas échéant
✓ Toute autre loi applicable sur la protection des données
3.3 DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Vous disposez des droits suivants :
✓ Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
✓ Corriger des données inexactes ou incomplètes
✓ Demander la suppression de vos données
✓ Vous opposer au traitement de vos données
✓ Demander la limitation du traitement
✓ Recevoir vos données dans un format portable
Pour exercer ces droits, contactez : contact@povilenas.com
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4. EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
4.1 BASE « EN L'ÉTAT »
TOUT CE QUI FIGURE SUR LE SITE WEB EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ »
SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT.
POVILENAS rejette expressément toute garantie, explicite ou implicite,
y compris, sans s'y limiter :
✗ Les garanties implicites de qualité marchande
✗ Les garanties implicites d'adéquation à un usage particulier
✗ Les garanties implicites d'absence de contrefaçon
✗ Les garanties implicites d'absence de virus informatiques
✗ Les garanties implicites d'exactitude ou d'exhaustivité
✗ Les garanties de titre ou de jouissance paisible
4.2 LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LA LIMITE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, POVILENAS NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE :
✗ Tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, punitif ou consécutif
✗ Toute perte de profits, de revenus, de données ou d'opportunités commerciales
✗ Toute perte de clientèle ou de réputation
✗ Toute interruption d'activité ou de service
✗ Toute erreur, omission ou inexactitude dans le contenu du site Web
✗ Tout accès non autorisé à vos données
✗ La conduite ou le contenu de tiers
✗ Tout échec ou retard de livraison
✗ Tout défaut de produit (sauf s'il est couvert par la garantie de l'article 8)
Cette limitation s'applique indépendamment de :
• La nature de l'action (contractuelle, délictuelle, négligence, etc.)
• La cause de l'action ou le fondement de la responsabilité
• Le fait que POVILENAS ait été avisé ou non de la possibilité de tels dommages
4.3 EXCEPTIONS AUX LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
Ces limitations ne s'appliquent PAS aux cas suivants :
✓ Faute lourde ou acte délibéré de POVILENAS
✓ Fraude ou fausse déclaration intentionnelle
✓ Violation des lois impératives de protection des consommateurs
✓ Dommages corporels ou décès causés par la négligence de POVILENAS
✓ Manquement à des obligations contractuelles essentielles
4.4 ACCEPTATION DES RISQUES
Vous utilisez le site Web à vos propres risques. Vous reconnaissez que :
✓ Internet n'est pas un environnement totalement sécurisé
✓ La transmission de données peut être vulnérable à des accès non autorisés
✓ Nous ne pouvons pas garantir une sécurité à 100 % malgré tous nos efforts
✓ Vous êtes responsable de la protection de votre compte et de vos mots de passe
✓ Vous assumez tous les risques associés à l'utilisation du site Web
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5. LIENS TIERS ET SITES WEB EXTERNES
5.1 ABSENCE DE RESPONSABILITÉ CONCERNANT LE CONTENU DE TIERS
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web et des services tiers. POVILENAS :
✗ N'endosse, ne parraine et n'approuve pas les sites Web liés
✗ N'est PAS responsable du contenu, de l'exactitude ou des pratiques des tiers
✗ Ne garantit pas la qualité, la légalité ou l'adéquation du contenu tiers
✗ N'assume aucune responsabilité quant aux sites Web ou services tiers
✗ Ne vérifie ni ne surveille la conformité des sites liés
5.2 CONDITIONS GÉNÉRALES DES TIERS
Lorsque vous accédez à des sites Web tiers via nos liens, vous :
✓ acceptez de respecter leurs conditions d'utilisation
✓ reconnaissez que leurs politiques de confidentialité respectives s'applique
✓ acceptez leurs pratiques et politiques sans recours contre POVILENAS
POVILENAS n'est pas responsable de :
✗ Politiques ou pratiques de tiers
✗ Frais ou charges de tiers
✗ Interruptions de service de tiers
✗ Contenu ou comportement de tiers
5.3 LIENS ENTRANTS
POVILENAS n'approuve pas, ne contrôle pas et ne soutient pas les sites Web qui renvoient vers notre
site Web. Nous nous réservons le droit de :
✓ Refuser ou révoquer les privilèges de liens
✓ Supprimer des liens de notre site Web
✓ Exiger la suppression de notre contenu de sites externes
✓ Engager des poursuites judiciaires en cas de liens non autorisés
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6. EXACTITUDE ET INFORMATIONS SUR LE CONTENU
6.1 EXACTITUDE DU CONTENU
POVILENAS prend des mesures raisonnables pour garantir l'exactitude du site Web. Cependant, nous :
• Ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de toutes les informations
• N'assumons aucune responsabilité en cas d'erreurs, d'omissions ou d'inexactitudes
• Ne garantissons pas que les informations sont à jour
• Pouvons mettre à jour ou modifier le contenu sans préavis
6.2 INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
Les descriptions de produits, images, spécifications et prix :
• Sont fournis à titre d'information uniquement
• Peuvent contenir de légères inexactitudes en raison de la photographie, de l'éclairage ou des paramètres d'affichage
• Ne constituent pas une offre de vente
• Sont sujets à modification sans préavis
• Peuvent différer des produits réels reçus
Pour les articles de luxe faits à la main :
• De légères variations sont intentionnelles et normales
• Des variations de couleur peuvent survenir entre les lots
• Les éléments artisanaux sont des caractéristiques, non des défauts
6.3 INFORMATIONS SUJETTES À MODIFICATION
POVILENAS se réserve le droit de :
✓ Modifier les descriptions et spécifications des produits
✓ Mettre à jour les prix et la disponibilité
✓ Changer les images des produits ou le contenu marketing
✓ Arrêter la commercialisation de produits sans préavis
✓ Corriger les erreurs ou inexactitudes
✓ Mettre à jour la disposition et la conception du site Web
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7. PRIX ET DEVISE
7.1 INFORMATIONS SUR LES PRIX
• Tous les prix sont affichés en EUR (€)
• Les prix incluent la TVA française à 20 % (taux standard)
• Les prix sont fournis à titre informatif
• Les prix ne sont PAS contractuels avant la confirmation de la commande
7.2 CHANGEMENTS DE PRIX
POVILENAS se réserve le droit de :
✓ Modifier les prix à tout moment et sans préavis
✓ Appliquer des remises promotionnelles ou des tarifs spéciaux
• Ajuster les prix en fonction de la disponibilité, de la demande ou des conditions du marché
✓ Proposer des prix différents selon les juridictions
✓ Facturer des prix différents pour différents segments de clientèle
7.3 EXACTITUDE DES PRIX
Si un prix est affiché par erreur :
• POVILENAS se réserve le droit d'annuler la commande ou de corriger le prix
• Les commandes passées avec un prix erroné pourront être refusées
• POVILENAS vous avertira avant de traiter le paiement
• Vous pourrez accepter le prix corrigé ou annuler votre commande
7.4 PRIX ET TAXES INTERNATIONALES
Pour les commandes internationales :
• Les prix affichés s'adressent aux clients résidant en France et incluent la TVA
• Les clients internationaux peuvent être soumis à des taux de TVA différents
• Les clients internationaux sont responsables des éléments suivants :
– Droits de douane et frais d'importation
– Taxes locales et taxes sur la valeur ajoutée
– Tarifs et frais gouvernementaux additionnels
• POVILENAS n'est pas responsable du calcul ou du paiement des taxes internationales
• Les montants des taxes sont déterminés par la législation du pays de destination
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8. AVIS, COMMENTAIRES ET CONTENUS GÉNÉRÉS PAR LES UTILISATEURS
8.1 CONCESSION DE DROITS
En soumettant des avis, commentaires, questions, retours ou tout autre contenu
(« Contenu utilisateur ») à POVILENAS ou sur notre site web, vous accordez à POVILENAS :
✓ Une licence perpétuelle, mondiale et non exclusive d'utilisation de votre Contenu utilisateur
✓ Le droit de reproduire, distribuer et afficher votre Contenu utilisateur
✓ Le droit de créer des œuvres dérivées basées sur votre Contenu utilisateur
✓ Le droit d'utiliser votre Contenu utilisateur à des fins marketing, publicitaires et promotionnelles
✓ Le droit d'utiliser votre nom et votre image en lien avec votre Contenu utilisateur
Cette licence s'applique à tous les médias, incluant :
• Le site web et les plateformes de réseaux sociaux
• Les campagnes de marketing par e-mail et les newsletters
• La publicité imprimée et numérique
• Les communiqués de presse et le matériel promotionnel
• Les présentations vidéo, audio et multimédias
8.2 DÉCLARATIONS ET GARANTIES DE L'UTILISATEUR
En soumettant du Contenu utilisateur, vous déclarez et garantissez que :
✓ Vous êtes l'auteur original ou détenez tous les droits nécessaires
✓ Votre contenu est exact et véridique
✓ Votre contenu ne porte pas atteinte aux droits de tiers
✓ Vous n'avez reçu aucun paiement pour ce contenu
✓ Vous n'attendez aucune contrepartie financière
✓ Vous n'êtes ni employé ni porte-parole rémunéré de POVILENAS
✓ Vous n'avez reçu aucune incitation pour soumettre ce contenu
✓ Vos avis sont sincères et honnêtes
Si l'une de ces déclarations venait à s'avérer fausse, vous vous engagez à en informer POVILENAS
immédiatement.
8.3 MODIFICATIONS DU CONTENU
POVILENAS peut :
✓ Éditer, modifier ou raccourcir votre Contenu utilisateur pour des raisons de mise en forme
✓ Supprimer les informations personnelles (noms, adresses e-mail, numéros de téléphone)
✓ Altérer le contenu afin de respecter les directives
✓ Utiliser des extraits ou des portions de votre contenu
✓ Combiner votre contenu avec d'autres éléments
Nous nous efforcerons de préserver le sens essentiel de votre contenu, mais
POVILENAS conserve le pouvoir éditorial final.
8.4 LIGNES DIRECTRICES ET CONTENUS INTERDITS
Le Contenu utilisateur ne sera PAS publié s'il contient :
✗ Des propos obscènes, injurieux ou vulgaires
✗ Des discours haineux, discriminatoires ou sectaires
✗ Du contenu faisant l'apologie du racisme, de la violence ou de la nocivité
✗ Du harcèlement, des abus ou la diffamation envers des personnes ou des entités
✗ Du spam, des publicités ou du contenu promotionnel
✗ Du matériel hors sujet ou non pertinent
✗ Des références à des produits tiers ou à des marques concurrentes
✗ Des informations personnelles (noms, e-mails, téléphones, adresses)
✗ Des URL ou des liens (à l'exception de povilenas.com)
✗ Des allégations médicales ou des affirmations liées à la santé
✗ Du contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle
✗ Des déclarations frauduleuses, trompeuses ou mensongères
✗ Du contenu illégal ou interdit
✗ Du contenu portant atteinte à la réputation de la marque POVILENAS
8.5 MODÉRATION ET SUPPRESSION
POVILENAS pourra :
✓ Examiner tout le Contenu utilisateur pour s'assurer de sa conformité
✓ Supprimer le contenu non conforme sans préavis
✓ Rejeter les soumissions qui violent les directives
✓ Exercer son entière discrétion en matière de modération de contenu